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15、持续扩充客服自有团队，目前已实现安全类相关进线均由自有客服承接，并聘请法律、刑侦、心理疏导等领域专家对客服进行培训；强化投诉处理能力，实时受理并积极响应安全类投诉；在符合相关法律的前提下，持续高效配合警方调证工作；提供代报警服务即客服、用户和110三方实时通话，用户向警方陈述案情后，客服向警方提供订单信息；建立线上客服、面对面客服、司机管家“三位一体”的联动投诉处理机制。

据了解，在2018年保险法人机构评估对象分配表中，主要是地方保监局检查当地法人保险机构，但也有不少跨区域交叉评估。三项评估同时启动偿付能力风险管理能力评估，也称SARMRA评估，是按照《保险公司偿付能力监管规则第11号：偿付能力风险管理要求与评估》，对保险公司的偿付能力风险管理能力进行评估。

我们以2004年为基期，将截至2004年末之前上市的所有上市公司看做一个整体，计算该整体截止每一年累计净利润和累计股价的复合增长率（参见图1）。图1：市场整体长期收益驱动因素数据来源：WIND，安信基金图1数据显示，随着时间的推移，市场整体的累计净利润复合增长率和累计股价的复合增长率也是逐渐趋于一致的，这跟我们在某上市白酒企业和某上市医药企业看到的一样（详细分析参见价值之道第6期 | 价值投资的原则——以好价格买入好公司）。这说明长期来看，A股市场整体价格也必然反映整体价值。宏观经济的持续发展，上市公司利润的持续增长，投资者通过长期投资，最终都能得以分享。

考虑到中国出国旅游的人数仍然不到全国约14亿人口的1/10，毫无疑问，中国旅游市场依然有着巨大的潜力。与外界普遍所持观点不同的是，中国人对于海外旅游的兴趣大增并不仅仅缘于可支配收入增长。国际旅行的简便化、诸多国家签证申请要求放宽、更为廉价的航空机票以及数字化时代旅游的便利，降低了海外旅游的经济、申办和心理门槛，使出境旅游不再只是少数人的专利。在第八届联合国世界旅游组织城市旅游全球峰会上，哈萨克斯坦首都努尔苏丹市市长库里吉诺夫说：“全球化使得旅游业面临的障碍被一一破除。”

第二十六条 外国银行代表处发生更名、变更办公场所等变更事项，应当在办理变更工商登记手续后予以公告。第三章 业务范围第二十七条 《条例》第二十九条第一款第（四）项、第三十一条第一款第（四）项所称承销政府债券包括承销外国政府在中国境内发行的债券。

焦煤焦炭早评：7日，普氏炼焦煤指数中挥发硬焦煤报价182（-）美元/吨，换算成人民币约1312元/吨。jm1809合约为1249.5元/吨。7日，天津港准一级焦平仓价1900（-）元/吨，j1809合约为2025.5元/吨。炼焦煤市场价格弱稳运行，部分地区价格补降，低硫主焦成交回稳，焦煤采购较前期有所好转。日照、董家口港焦炭价格稳住偏强，现准一级报1850~1950元/吨。焦企利润较前期有所增加，开工率回升，焦企心态较乐观。下游钢材需求向好，部分拿货积极，后期或将进一步提产。今后需关注环保限产政策对焦炭供需的影响。